نحن نأخذ الشكاوى على محمل الجد لأن كل عميل من عملائنا مهم بالنسبة لنا. نعتقد أن لديك الحق في الحصول على خدمة عادلة وسريعة ومهذبة في جميع الأوقات. يمكن تقديم الشكاوى مجانًا شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا على العنوان أدناه أو إلى تفاصيل الاتصال الأخرى لدينا، والتي يمكن الوصول إليها من خلال الصفحة https://www.fairtradingtech.com/contact باللغة الإنجليزية.

FTT Sweden AB
Kungsgatan 11
451 30 Uddevalla
Sweden

توفر المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت للمستهلكين المقيمين في الاتحاد الأوروبي (وفقًا للمادة 14 (1) من لائحة تسوية المنازعات عبر الإنترنت) على https://ec.europa.eu/consumers/odr. لا تشارك FTT Sweden AB في حل النزاعات عبر الإنترنت.